Beyond the Purchase
Commitment
售後安心保障
hexagon 提供一年內非人為損壞之免費修繕服務
請將購物明細妥善保存，即可享有以下禮遇：
• 免費尺寸調整一次
• 免費整新拋修一次
• 貴賓回店清潔服務
• 優先專屬諮詢服務
*請留意，購物明細視同保卡，若有遺失將無法補發及提供上述保固服務。
常見售後問題
商品如需進行特殊維修（例如補鑽、更換零件等項目），將依實際狀況酌收相應費用，並於維修前提供報價以供確認。
即使超過保固期限，hexagon 依然誠摯為您提供專業修改與保養服務。
所有超出保固範圍之情況，將由專業團隊評估後以業界標準進行合理報價，並依實際需求酌收費用，確保值得信賴的售後服務。
珠寶作品於日常配戴過程中，若出現輕微刮痕、氧化、微幅鬆動等狀況，皆屬正常使用所致，不在產品瑕疵範圍內。
議您於購買一年內回店，享有一次免費整新服務；交由珠寶工坊進行深度保養，使作品恢復光澤如新。